✔️ الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا ام شوب، جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
✔️ يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
✔️ الاسترجاع والإستبدال خلال (3 أيام) من تاريخ إستلام الطلبية.
✔️ في حالة الاستبدال يتحمل العميل تكاليف توصيل المنتج الجديد وذلك حسب ولايته.
✔️ يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
✔️ يمكن الإتصال بنا مباشرة عبر الهاتف : 0698783666
✔️ يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسداً أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
✔️ لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
✔️تخصم 30% إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.